敵對，沒辦法解決事情，只會讓彼此的關係更加惡化! 小孩常常被挨打的原因，並不是看太多電視或功課不好…而是因為「不聽話」。意思就是「不受支配」，一旦不聽話，就令人很火大…對小孩也許可以打，但小孩終究會長大，何不利用小孩來磨練自己對待客戶無理的要求時，找出說服與妥協的方法。
小K：「劉 SIR，我們去報警了…」
(驚…! 我最怕警察了…尤其是台北市的交通警察，又要繳罰單了!)
我：「不會吧!幹麻這樣…」
小K：「沒辦法，老闆娘說的…所以，能不能請你來警局一趟!」
(那啊尼… mail log 找不到寄出公司機密文件的信，就要抓我去警局哦! 那誰還敢賣軟體)
我：「有事好商量嘛?幹麻搞得那麼難看…」
(採哀兵政策…趕快唉~)
小K：「可是事情不處理，再拖下去也不是辦法，況且警察如果問我，我也不知道要回答什麼，還是請劉SIR您來幫個忙，回答一下警察可能會問的問題好嗎? 之後有需要買什麼監控設備的我一定會找你啦!」
(搞半天…原來不是要抓我哦! 呵…鬆了口氣!)
我：「呃…哦…好，那時間，地點給我?」
小K：「今天晚上，下班的時候」
(吼…晚上，下班…你們這些未婚的MIS，都不知道我們回家要幫忙帶小孩嗎!)
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晚上，開了一個小時的車才到，唉!好累，這也算客服的一部份嗎? 為什麼我要做這種事? 是因為先付出才會有收穫嗎? 說真的，我也搞不清楚哪些事可以拒絕! 難怪我一直被客戶殺價，客戶要，我就一直給，這實在不是很心甘情願的付出…
小K：「劉 SIR，你來啦，拍謝啦! 我先給你看一下我們公司目前的網路狀況…」
(1000多塊的IP分享器，以前買的MAIL SERVER…亂七八糟的網路線，和一台裏面連MIS都搞不太清楚裝了什麼東東的進銷存系統，以及60人上網的員工電腦)
我：「好，了解了，所以… mail log 看不見什麼競爭對手的網域是吧? 那…為什麼你說資料是公司員工洩漏給同行的?」
(小K此時漏出鬼鬼祟祟的神情~)
小K：「劉 SIR，我小聲的告訴你，因為…這公司有兩派人馬，吵著要分家…」
(啥!! …真八卦… 無聊…)
我：「然後呢?然後呢? 趕快說下去…」(昏~~明明自己就很想聽)
待續…… 警局備案-4
本故事資金贊助商：PowerMail mail server,郵件伺服器
劉奶爸的網路創業私密日記 